Добрый день, Житель Люберец.

Мы искренне сожалеем, что вы попали в такую неприятную ситуацию. Но мы готовы отвечать за качество каждого выпущенного нашей фабрикой изделия. При производстве мы строго соблюдаем ГОСТы и собственные высокие стандарты качества. Все товары в обязательном порядке маркированы и снабжены комплектовочной спецификацией и инструкцией по сборке. Так же вы можете найти документацию по каждой модели на нашем сайте на карточке товара: http://www.merdes.ru/catalog...desk/sr-180-51/

Кроме того, на нашем производстве трудятся ответственные протирщицы, которые вручную удаляют пыль и остатки опилок перед упаковкой с каждого изделия.

Можем предположить, что вы стали жертвой мошенников и приобрели подделку.

Стол СР-180 — это старая и очень популярная модель, которая в силу своей популярности стала широко копироваться нашими конкурентами и недобросовестными производителями и поставляться под нашей маркой. В частности, одно из таких производств находится в Нижнем Новгороде. Там специализируются на воспроизведении именно этой модели стола.

Мы работаем над устранением этой ситуации.

Надеемся, у вас не сложится отрицательного мнения о нашей фабрике. Мы работаем много лет, следим за качеством продукции, модернизируем производство и делаем все, чтобы выпускать только качественную, красивую и экологичную мебель.

Чтобы обезопасить себя, вы всегда можете ознакомиться со списком наших сертифицированных дилеров: http://www.merdes.ru/stores/moskow/

Или сделать заказ прямо на нашем сайте: http://www.merdes.ru/catalog/